Innholdsoversikt
- Vår Brede Spillutvalg
- Betalingsløsninger og Pengeoverføringer
- Trygghet og Lisensiering
- Mobilbasert Plattform
- Ekspert Kundeservice
Vårt Store Spillportefølje
Hos nettsiden tilbyr vi samlet en imponerende portefølje av hele 3500 titler fra ledende spillskapere. Vårt nett casino jobber med førsteklasses leverandører som spillgiganten NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming og Pragmatic Play for å sikre at brukerne våre oppnår adgang til de ferskeste og mest innovative spillene på markedet.
Spillbiblioteket vårt fornyes hver uke med nye innhold, noe som sørger for at våre spillere alltid har innhold ukjent å utforske. Vi har strukturert samlingen vår i intuitive kategorier som gjør det uproblematisk å surfe mellom tidløse slots, store jackpotter, table games og live dealer-seksjoner.
Spillkategorier som Definerer HeroSpin
HeroSpin sin plattform skiller seg seg ut ved å presentere en jevn fordeling av spilltyper som tiltaler til både nye spillere og øvede casinospillere. Spilleautomatene våre spenner fra klassiske retromaskiner til moderne video-automater med innovative bonusfunksjoner og cinematiske opplevelser.
- Sanntidscasino med erfarne dealere i direktesendt format fra studio i middelhavsøya Malta
- Progressiv mega jackpot-seksjon med gevinster som jevnlig når 10 millioner norske kroner
- Premium kolleksjon av table games med blackjack, rulett, baccarat og poker-varianter
- Eksklusivt utviklede titler som utelukkende er tilgjengelige hos HeroSpin casino
- Rask-modus spill for medlemmer som liker raskere spillrunder
Transaksjonsmuligheter og Overføringer
Vi på HeroSpin Casino innser at raske og beskyttede transaksjonsløsninger er fundamentet for en problemfri casinoopplevelse. Av denne årsak har vi innført et omfattende utvalg av betalingsmetoder som inkluderer samtlige tradisjonelle og moderne løsninger.
| Kredittkort (Visa/Mastercard) | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 100 kroner |
| BankID/Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 klokketimer | 100 NOK |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 norske kroner |
| Kryptovaluta | 10-30 min | 1-6 t | 200 NOK |
| Digitale lommebøker | Øyeblikkelig | 12-24 t | 100 norske kroner |
Enhver betalinger på vår plattform håndteres med topp SSL-kryptering, den samme sikkerheten som anvendes av internasjonale banker. Vi behandler uttaksforespørsler syv dager i uka, og vårt dedikerte betalingsteam arbeider jevnlig for å redusere prosesserings-tiden.
Sikkerhet og Lisensiering
Plattformen HeroSpin opererer under en legitim spilllisens fra Malta Gaming Authority (MGA), en av de ekstremt velrenommerte kontrollinstansene i online casino-industrien. Denne tillatelsen, gitt i år 2019, pålegger at vi følger strenge regler for ansvarlig spill, fair spill og økonomisk full åpenhet.
Vårt Ansvar Vis-à-vis Spillerne
Vi har innført robuste systemer for ansvarlig og trygt spilling som tildeler spillerne våre total styring over aktiviteten sine. Disse inneholder selvekskluderingsalternativer, spillgrenser, tapstak og spilltidsvarslinger som kan tilpasses individuelt.
- Obligatorisk identitetsbekreftelse for enhver brukere før første gang utbetaling
- Automatisert notifikasjoner når spillemønstre antyder mulig problematisk oppførsel
- Direkt integrasjon med Lottstiftets ekskluderingsregister ROFUS
- Månedsvise kontroller for registrerte spillere med detaljert oversikt
- Tilgang til ekspert rådgivningstjenester gjennom våre etablerte partnerorganisasjoner
Mobiltilpasset Plattform
Hele 68% av aktiviteten på HeroSpin sitt casino foregår nå gjennom mobil- enheter, en tendens som viser måten nåtidens spillere ønsker å spille på. Vi har av den grunn satset tungt i å skape en responsiv plattform som opererer perfekt på enhver skjermformater.
Den mobilbaserte varianten av plattformen er konstruert med moderne HTML5-teknologi, noe som innebærer at ingen nedlasting er krevd. Spillerne våre kan enkelt starte nettleseren sin på mobiltelefon eller iPad og få direkte tilgang til det totale spillkatalogen, sette inn og gjøre uttak, samt nå kundeservice – alt dette fra det samme interface.
Teknisk Prestasjon og Optimalisering
Vi har partnere med teknologipartnere for å sørge for at lastetiden våre holder seg under to hele sekunder, også på moderate mobilforbindelser. Spillene våre er komprimerte og optimalisert for å redusere dataforbruk uten at det å redusere den visuelle opplevelsen eller spillopplevelsen.
Erfaren Support
HeroSpin sitt kundeserviceteam består av av 47 engasjerte supportmedarbeidere som til enhver tid er klar for å assistere brukerne våre. Vi gir support på norsk, svensk, finsk og engelsk ved hjelp av multiple kommunikasjonskanaler.
Live chat vår er tilgjengelig døgnet rundt med en gjennomsnittlig tilbakemeldingstid på mindre enn 90 sekunders ventetid. For mer avanserte spørsmål gir vi e-poststøtte med garantert svar innen 4 t. Vårt omfattende hjelpesenter har mer enn 200 veiledninger som dekker samtlige emner fra konto-bekreftelse til spill-instrukser og bonusvilkår.
HeroSpin Casino forplikter seg til kontinuerlig utvikling av våre tjenester basert på innspill fra spillerfellesskapet vårt. Vi utfører tremaneds undersøkelser og innfører regelmessig nye spennende funksjoner som svarer direkte på ønskene til spillerne våre.
