Casoo – Din Trygg Partner för Underhållning och Spelglädje
Innehåll
- Välkommen till till vår spännande spelplattform
- Vårt omfattande omfattande spelutbud
- Trygghet och reglering
- Betalningslösningar hos oss
- Kampanjer och kampanjrabatter
- Vår professionella kundservicefilosofi
Välkommen till vår spelplattform
Vi här på Casoo har skapat en spelmiljö som blandar innovation med pålitlighet. Sedan starten har vårt främsta fokus varit på att erbjuda svenska användare en spelplats där premium-kvalitet och bredd går hand i i hand. Vår löpande verksamhet drivs av en passion för att erbjuda förstklassig underhållning samtidigt som vi konsekvent upprätthåller branschens allra högsta krav för säkert spelande.
Vårt digitala casino har växt till en plats där både nya och vana spelare hittar exakt det de själva söker. Med flera hundra spelautomat, traditionella bordsspel och ett spännande live casino som skapar atmosfären från riktiga spelhallar har vi framgångsrikt skapat en destination för spelarälskare. Varje detalj på vår online plattform är noggrant utformad för att förstärka din upplevelse.
Vårt omfattande spelutbud
Casoo samverkar med framstående spelutvecklare för att tillförsäkra variation och allra högsta kvalitet. Vårt digitala bibliotek innehåller över 3000 olika titlar från ledande leverantörer som NetEnt Microgaming, Play’n GO samt Evolution Gaming. Detta partnerskap garanterar att varje spel följer strikta riktlinjer på fairness och slumpmässighet, verifierat genom oberoende verifieringsinstanser.
| Spelautomater | 2400 plus | NetEnt, bland annat Pragmatic Play, Yggdrasil | 94 till 98% |
| Klassiska bordsspel | 350+ | Microgaming Gaming, Play’n GO | 97-99% |
| Realtids casino | Över 180 | Evolution Gaming, Ezugi | 95 till 99% |
| Jackpottautomater | Över 85 | NetEnt Gaming, Microgaming | 92-96 procent |
Slots för varje smaker
Vår omfattande omfattande samling av spelautomat spänner över alla tänkbara tänkbara themes och mekaniker. Från klassiska fruktmaskiner till moderna videoslots med innovativa funktioner erbjuder vi något för alla spelstil. Megaways, cluster pays samt progressiva storvinster utgör bara en liten del av vad som inväntar dig.
Realtids casino-upplevelsen
Vårt spännande live casino står för toppmodern streaming-teknologi där professionella dealers styr dig igenom spel i realtid. Här upptäcker du varianter av roulette, blackjack, baccarat och exklusiva gameshows som Dream Catcher Catcher och Monopoly Live. Kvalitetsnivån på streamingen kombineras med dynamiska chatfunktioner som bygger en autentisk casinoatmosfär.
Trygghet och licensiering
Casoo verkar under en aktiv spellicens gällande av Curaçaos eGaming, en av spelindustrins mest betrodda tillsynsmyndigheter. Denna viktiga licensiering innebär att vår verksamhet frekvent granskas för att garantera efterlevnad av stringenta regelverk gällande spelarskydd, informationsskydd och spelrättvisa. Vi använder 256-bitars SSL-kryptering för samtlig dataöverföring, identisk säkerhetsnivå som finansinstitut och finansinstitut implementerar.
Vårt starka engagemang för ansvarsfullt spelande visas genom redskap som insättningsgränser, sessionspåminnelser och möjlighet till självexkludering. Vi samverkar med organisationer som GamCare och Gambling Therapy Therapy för att erbjuda stöd till kunder som behöver det.
Betalningsalternativ hos oss
Vi erbjuder ett stort spektrum av betalningssätt anpassade efter svenska kunders preferenser. Smidigheten i vårt moderna betalningssystem gör att du kan selektera den betalningsmetod som matchar dina behov bäst, oavsett om du föredrar traditionella banktransaktioner eller moderna e-plånböcker.
- Banktransaktioner: Trustly-tjänsten möjliggör omedelbara transaktioner från ditt bankkonto utan registrering av kortinformation
- E-wallets: Skrill, Neteller och MuchBetter erbjuder raska uttag inom endast 24 tim
- Betalkort: Visa och Mastercard-kort accepteras med direkt insättning
- Digitala valutor: Bitcoin, Ethereum och Litecoin för högsta anonymitet och effektivitet
- Prepaid kort: Paysafecard för begränsad spelbudget helt utan bankuppgifter
| Trustly | Direkt | 0 till 24 timmar | Inga |
| Skrill/Neteller | Ögonblicklig | 0 till 12 timmar | Noll |
| Visa/Mastercard | Ögonblicklig | 1 till 3 arbetsdagar | Inga avgifter |
| Digitala valutor | Mellan 10-30 minuter | Ett till sex timmar | Nätverksavgift |
Kampanjer och erbjudanden
Hos Casoo skapar vi våra unika bonuserbjudanden för att tillhandahålla verkligt värde åt våra spelare. Vår välkomstbonus sträcker sig över flera insättningar och utökas med free spins på selekterade spelautomater. Dock är värdet upphör inte vid det – vi uppdaterar kontinuerligt vårt löpande kampanjutbud med veckovisa kampanjer, cashback-erbjudanden och exklusiva turneringar.
Lojalitetsprogrammet
Vårt premiära VIP-program ger belöning till lojala spelare med stegvisa fördelar. Ju mer du använder plattformen, desto högre nivå når du, vilket sedan låser upp skräddarsydda kontomärkare, snabbare uttag, förhöjda insättnings- och uttagstak samt exklusiv tillgång till exklusiva evenemang. All din insats adderas till ditt egna poängsamlande, vilket sedan kan konverteras till bonusfonder.
Vår professionella kundservicefilosofi
Casoo har etablerat sitt anseende på tillgänglighet och professionalism inom kundservice. Vårt dedikerade team finns tillgängligt för dig dygnet runt via realtidschatt, e-post och telefonsupport. Vi har varsamt rekryterat mångspråkig personal med gedigen kunskap om både de tekniska aspekter och reglementet för att effektivt kunna lösa varje typ av förfrågningar effektivt.
Medelsnittlig svarstid i vår live-chatt är under 90 sekunders sekunder, ett verifierat faktum från oberoende kundnöjdhetsundersökningar utförda under 2023. Denna effektivitet kombineras med en lösningsinriktning som sätter spelarens upplevelse framför allting annat annat.
Vanliga supportärenden vi löser
- Kontostöd: Verifiering, lösenordsåterställning och profilinställningar
- Betaltransaktioner: Transaktionsstatus, uttagsprocesser och byte av betalningssätt
- Tekniskt support: Spelproblem, kompatibilitetsfrågor och app-support
- Bonusregler: Omsättningskraven, giltighetstider och aktiveringssteg
- Ansvarsfullt spelande: Begränsningsalternativ och självspärr
Vår moderna plattform förbättras ständigt baserat på spelarnas feedback och branschens senaste utvecklingar. Vi investerar kontinuerligt i ny modern spelteknik, optimerade betalningslösningar och utökade säkerhetsfunktioner. Casoo symboliserar inte bara ett spelcasino utan en partner i din personliga spelresa, där din fullständiga säkerhet och spelnöje alltid står i fokus. Genom tydlig kommunikation, rättvisa villkor och ett oöverträffat spelbibliotek arbetar vi för att varje besök ska bli minnesvärt.