Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta ja Ohjelmistokumppanit
- Bonusjärjestelmä että Palkitseminen
- Maksutavat että Kotiutukset
- Tietoturva ja Lisensointi
- Mobiilipelit
- Palvelun Yhteydenotto
Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistokumppanit
Meidän kasinomme pelikirjasto on luotu yhdessä toimialan parhaiden pelivalmistajien mukana. Meillä on peräti 3 000 pelivaihtoehtoa, jotka kaikki sisältävät kaikki tärkeimmät suosituimpia kategoriat kolikkopeleistä suoriin kasinopeleihin. Olemme valinnut yhteistyökumppanimme harkiten varmistaaksemme, jotta jokainen peli noudattaa korkeimmat laatuvaatimukset.
Yhteistyömme sisältää muun ohella NetEntin, Microgamingin, Pragmatic Playn Playin sekä Evolution Gamingin kera. Tämä yhteistyö varmistaa sen, jotta pelaajamme pääsevät pelaamaan parhaista pöytäpeleistä, progressiivisista päävoitoista ja uusista tuoreista peleistä heti pelien lanseerauksen jäljessä. täällä uudistaa pelikirjastoaan viikoittain, siksi uutta sisältöä on tarjolla jatkuvasti.
| Hedelmäpelit | 2100 ja yli | NetEnt-yhtiö, Pragmatic Play-yhtiö, Play’nin GO-yhtiö | 96.2 % |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gamingin Gaming-yhtiö, Ezugi-yhtiö | 98.5 % |
| Perinteiset pöytäpelit | 400+ | Microgaming, Red Tigerin Tigerin | 97.8 % |
| Jackpotit | yli 80 | Microgamingin, NetEnt-yhtiö | 95,1% |
| Vedot | 300 ja yli | Betsoftin, Nolimit Cityn City-yhtiö | 96.5% |
Bonusjärjestely sekä Palkinnot
Olemme huolella luoneet kattavan bonusjärjestelyn, joka hyödyttää sekä uudet että pysyviä käyttäjiä. Tervetuliaispaketimme rakentuu useammista erityisistä osista, mitkä jakautuvat ensimmäisille talletuksille. Kaikki bonukset toimitetaan selkeiden pelattavuusehtojen kanssa, jotka on huolellisesti kehitetty oikeudenmukaisiksi pelaajille.
Uskollisuusohjelma
Uskollisuusohjelmassamme sisältää viisi erilaista tasoa, joista jokaisesta jokainen tarjoaa korotettuja bonuksia. Jäsenet kartuttavat pisteitä kaikkien pelikerran myötä, ja kertyneet pisteet voidaan muuttaa bonuksiksi tai ilmaiskierroksiksi. Korkeimmat kanta-asiakastasot saavat yksityisen palveluhenkilön ja yksilöllisiä bonuksia.
- Pronssitaso: Perustason jäsenet nauttivat viikoittaisia lisätalletusbonuksia sekä pääsevät eksklusiivisiin turnauksiin
- Hopea: Pikaisemmat rahansiirrot sekä suuremmat nostomaksimit alkavat kakkos- porrasta
- Kultaporras: Kuukauden cashback-tarjoukset sekä syntärilahja kuuluvat tarjoukseen
- Platinataso: Henkilökohtainen palveluhenkilö että personoidut tarjoukset tarjolla
- Timanttiluokka: Korkein VIP-taso tarjoaa luksuslahjoja ja kutsut poissulkeviin tapahtumiin
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
Tarjoamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka kaikki ovat suunniteltu suomalaisia käyttäjiä. Kaikki tehdyt maksusiirrot käsitellään viipymättä, sekä nostot prosessoidaan erittäin nopeasti. Kasinollamme on sitouduttu 24 tunnin ajanjaksoon käsittelyyn nostopyynnöille, tosin useimmat rahansiirrot hoituvat paljon nopeammin.
| Tilisiirto | Viipymätön | yksi-kolme päivää | 10 € / 50000 euroa |
| Trustly | Välitön | Heti | 10 € / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 arkipäivää vrk | kymmenen euroa / 5 000€ |
| Skrill-lompakko | Välitön | Alle vuorokausi vrk | 10 € / 20 000€ |
| Neteller-palvelu | Heti | Alle yhden vrk | 10 € / 20 000€ |
Tietoturva ja Lisensointi
Kasinomme toimii Maltan viranomaisten peliviranomaisen (MGA-viranomaisen) antamalla toimiluvalla, mikä on yksi yhdeksi luotetuimmista pelilisensseistä maailmassa. Maltan Gaming Authority aloitti toimintansa vuoden 2001 aikana, että organisaatio kontrolloi tiukasti jokaista pelilupansa omaavia kasinoita varmistaen tasapuolisen pelaamisen että pelaajien suojaamisen. Tämä lisenssi takaa, jotta kaikki mahdollinen toiminta seuraa parhaimpia pelialan kriteereitä.
Tietoturva ja Vastuullisuus
Hyödynnämme 256-bittistä suojausprotokollaa kaikki asiakastietojen turvaamiseksi. Kyseinen vastaava turvateknologia on käytössä toiminnassa rahoituslaitoksissa sekä monilla rahoituslaitoksissa. Asiakastietoja ei milloinkaan jaeta ulkopuolisille toimijoille paitsi nimenomaista suostumusta.
- Turvallinen käyttäjävahvistus: Käytämme edistyneitä tunnistautumisjärjestelmiä torjuaksemme ei-valtuutetun käytön
- Talletusrajat: Käyttäjät saavat määrittää päivä-, viikoittaisia taikka kk-kohtaisia maksulimittejä
- Peliaikalaskuri: Ilmoitukset peliajasta auttavat hallitsemaan pelitoimintaa terveellisesti
- Pelikielto: Väliaikainen tai pysyvä itsesulku on helppo mahdollisuus laittaa voimaan välittömästi
Pelaaminen mobiililla
Mobiilialustamme on taitavasti säädetty toimimaan jouhevasti kaikilla mahdollisilla mobiililaitteilla. Joustava käyttöliittymämme skaalautuu automaattisesti puhelimen taikka tabletin displayn resoluutioon. Jokainen featuurit, jotka kaikki ovat mahdollisina saatavilla tietokoneversiossa, käyttävät myös mobiililaitteilla.
Pelivalikoima mobiilialustalla on identtinen aivan yhtä laaja niin kuin työpöytäversiossa, että live-kasinopelien livelähetys toimii jouhevasti myös lankaverkoista riippumattomissa dataverkoissa. Optimoitu käyttökokemus tekee siitä selaamisen helppoa kosketusnäyttöjen kautta.
Tuen Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme on aina saavutettavissa ympäri kaikki vuorokauden aikaan suomeksi chat-palvelun kautta. Sähköpostiapu reagoi kyselyihin keskimäärin kahden tunnin tuntiin sisään, ja puhelintutkimme on käytettävissä arki-iltaisin klo. 10-22 välillä. Monipuolinen UKK-osiomme selvittää tavallisimpiin tiedusteluihin heti ilman odotusaikaa.
Asiakaspalvelijamme käyvät säännöllisesti osaksi säännöllistä valmennusta taatakseen ammattitaitoisen palvelun kaikenlaisissa tilanteissa. Sitoudumme voimakkaasti selvittämään kaikki pulmat pikaisesti että tehokkaasti asiakkaiden tyytyväisyyden takaamiseksi.
