Sisällysluettelo
- Varmuus ja Suojaus Peliympäristössämme
- Pelivalikoimamme Kattavuus ja Rikkaus
- Maksutavat ja Ripeät Nostot
- Bonusjärjestelmä ja Palkitseminen
- Asiakastukemme Läsnäolo
Varmuus ja Tietoturva Pelialustassamme
Rollino-kasino pyörii maailmanlaajuisen pelilisenssin valvonnassa, joka takaa pelaajillemme selkeän ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Olemme sitoutuneet eettiseen pelitoimintaan, ja koko maksutapahtumat salataan 256-bittisellä SSL-suojauksella. Systeemimme on rakennettu niin, että jokainen pelikierros on varmenettavissa ja tulokset perustuvat RNG-generaattoriin, jonka riippumattomat tahot valvovat toistuvasti.
Järjestelmämme ylittää ankarat tietosuojamääräykset, ja henkilötietojasi hallitaan poikkeuksetta GDPR-normien mukaisesti. Alustassamme pelaajat pystyvät asettaa talletuslimiittejä, tauottaa pelikäyttäytymistään tai jäädyttää pelitilinsä milloin vain. siirry sivustolle antaa niin ikään partnereidensa välityksellä yhteyksiä rahapeliriippuvuuden torjuntaan ja hoitamiseen omistautuviin järjestöihin.
Pelivalikoimamme Kattavuus ja Vaihtelevuus
Pelivalikoimamme kattaa lähes 4000 vaihtelevaista peliä eturivin studiolilta. Olemme yhdessä tehneet yhteistyötä toimialan suosituimpien yritysten kanssa taataksemme, että jokainen pelaaja huomaa omiin tarpeisiinsa sopivan hauskanpidon. Kategoriamme vaihtelevat klassisista hedelmäautomaateista tuoreisiin videopeleihin, live-kasinoelämyksistä klassisiin pöytäpeleihin.
Varsinkin live-kasinoympäristömme on toteutettu ammattimaisiin tiloihin, joissa todelliset kasinodealerit vetävät rulettia, antavat korttipakkoja ja synnyttävät todellisen kasinoilmapiirin. Streamaus toteutuu HD-laadulla, ja vuorovaikutus dealereiden parissa sujuu välittömästi viestinnän kautta. Pelilimiitit ulottuvat jostain sentistä moneen sataan euroihin, minkä vuoksi molemmat aloittelijat kuten korkean panoksen pelaajat löytävät sopivat pelipöydät.
Pelitalot Kenen Kanssa Rakennamme Yhteistyötä
- NetEnt – ruotsalainen uranuurtaja, joka yhtiö on mainittu laadukkaista graafisesta suunnittelustaan ja innovatiivisista bonustoiminnoista
- Pragmatic Play – kehittää yhtäaikaa slotteja että live-kasinopelejä huippulaadukkain tuotantokriteerein
- Evolution Gaming – ykkönen live-kasinopelaamisen puolella, tunnustettu monilla toimialan tunnustuksilla
- Play’n GO – panostaa mobiilioptimointiin ja antaa sujuvan pelikokemuksen jokaisella päätelaitteilla
- Microgaming – yksi kokeneimmista pelijakelijoista, jolla on laaja valikoima perinteisten pelien rakastajille
Maksutavat ja Ripeät Nostot
Palvelumme ymmärtää nykyaikaisten pelaajien vaatimukset, mistä takia maksutapamme sisältävät yhtä aikaa perinteiset kuin moderneja digitaalisia menetelmiä. Kukin maksut rekisteröityvät pelisisällesi välittömästi, ja nostot hoidetaan rivakasti pelitoimiston vahvistuksen jälkeen. Varmennusprosessi on yksinkertainen ja vaatii vain normaalit ID-todistuksen ja osoitteen tarkastuksen.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | 1-3 vuorokautta |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Välitön |
| Skrill | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | 0-24 tuntia |
| Neteller | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | 0-24 tunnin kuluessa |
| Bitcoin | 20€ / 50000€ | 20€ / 50000€ | 0-2 tuntia |
Digitaalivaluuttamaksut ovat aivan erityisen suosittuja käyttäjien joukossa kryptovaluuttojen salassapidon ja ripeien siirtokestojen ansiosta. Tuemme monia digitaalivaluuttoja, ja lohkoketju takaa siirtojen selkeyden. Kumppanimme maksujärjestelmien kesken turvaavat, että kukin transaktio on suojattu ja todennettavissa.
Bonusohjelma ja Palkitseminen
Bonusohjelmamme on suunniteltu palkitsemaan asiakkaiden lojaliteettia. Uudet rekisteröityjät saavat aloitusbonuksen, joka sisältää molempia bonuspääomaa ja ilmaispyöräytyksiä. Wagering-ehdot ovat selkeät markkinamukaiset ja ymmärrettävästi määritellään säännöissä. Palvelumme uskoo selkeyteen, siksi kaikki bonuskriteerit on kirjoitettu ymmärrettävällä kielellä vailla piilotettuja sääntöjä.
Kanta-asiakasetumme Tasoittain
- Bronze-aste – automaattinen jäsenyys rekisteröitymisen aikana, viikoittaiset reload-bonukset
- Silver-porras – nopeammat maksut ja henkilökohtainen asiakashoitaja
- Gold-kategoria – kuukauden cashback-palautukset ja yksinomaiset kilpailut
- Platinum-porras – personoidut kampanjat, korkeammat maksutlimiitit ja VIP-tapahtumat
- Diamond-taso – ylivertainen palvelu, ylellisyyslahjat ja räätälöidyt palkitsemispaketit
Lojaliteettitasot etenevät itsestään peliaktiivisuuden volyymin myötä. Kaikki panos kerryttää uskollisuuspisteitä, mitkä kykenee vaihtaa bonusvaroiksi tai hyödyntämään kampanjoihin. Tosiseikka: Toimialan tutkimuksen perusteella lojaliteettijärjestelmät lisäävät asiakkaiden tyytyväisyyden keskimäärin 34 % suhteessa pelipalveluihin, millä ei ole ole järjestelmällistä kannustejärjestelmää.
Asiakaspalvelumme Saavutettavuus
Asiakastukemme on avoinna koko vuorokauden seitsemänä arkipäivänä viikossa. Saat yhteyden meidät live-keskustelun, sähköpostin tai puhelimen kautta. Suomea puhuva asiakaspalvelumme on koulutettu selvittämään kukin pelaamiseen, talletuksiin ja järjestelmällisiin asioihin kuuluvat huolenaiheet nopeasti ja ammattitaitoisesti.
Rollino investoi pysyvästi käyttäjäkokemuksen kehittämiseen. Hankimme jatkuvasti palautetta ja kehitämme järjestelmäämme käyttäjien odotusten mukaisesti. Sivustomme on räätälöity pelattavaksi moitteettomasti niin tietokoneilla, tabletkoneilla kuin älypuhelimellakin, ja käyttöliittymämme helppokäyttöisyys takaa sujuvan liikkumisen kaikille käyttäjille.
